在使用色谱工作站的过程中，是否频繁出现数据采集主机死机、配套计算机死机及采集的数据无法保存等故障？色谱工作站故障的频繁出现，给正常的分析工作带来一定的影响，经常造成重复工作，不利于提高实验分析效率，那么，问题来了，如何高效解决工作站的故障呢？
工作站软件运行1小时以上，经常出现软件运行缓慢，出现假死机(在强制结束任务后可恢复)现象。如操作不当，最终恶化为死机。
起初分析为计算机软件冲突，重新安装配套软件或操作系统后现象消失。但在无任何操作的情况下，上述现象又会出现，排除软件相互冲突导致。
因经常需用闪盘等在计算机间进行谱图数据交换，而且此时并无其他程序运行，重新启动计算机，进入安全模式，用杀毒软件全面杀毒，排除染毒可能。继续运行软件，2h后问题又出现。查看计算机CPU使用情况，发现其占用量达100%。再观察系统进程，发现数据采集软件(ONLine.exe)的CPU占用达99%，判断问题出现在软件本身。
根据色谱分析人员的习惯，每台色谱工作站开机进行数据采集前都会对基线进行察看校正，而此功能在软件运行时经常始终开启。对CPU占用率进行跟踪发现，随着时间的延长，CPU占用率急剧增加，当70min后，占用率已经达到99%以上。在计算机配置较低情况下，如此高的CPU占用率，势必引起死机。查看基线同样是在绘图状态，必需采集大量数据，不断进行图形绘制。在色谱进样量少的情况下，有时会间隔几小时不进样，而软件都在进行基线查看。这样随着时间的延长采集的数据量会急剧增加，因而导致CPU被全部占用而出现假死机。判断原因出在“查看基线”功能上，关闭此功能后故障消失。
解决方法：因此，在配套软件运行时,查看好基线后应及时取消此功能，需要时再打开，避免长时间查看基线。
